近几年来,随着电脑的不断普及,视疲劳发病率逐年上升,另一方面,人们生活水平的提高,爱眼护眼意识的增强,促进了眼科用药市场扩容。然而,目前我国市场上眼科视疲劳用药的产品却五花八门,部分厂家的产品在产品名称、说明书上带有明显虚假、夸大的词语,并通过媒体广告铺天盖地轰炸式的宣传,造成保健品与药品市场的混乱,极易误导消费者。在如此庞大的视疲劳产品市场需求环境下,有谁能给予消费者安全的保障。
由某著名歌星代言的某眼药水可谓红遍大江南北。然而,日前有媒体报道称:该眼药水被陕西省药监部门注销9个多月后,仍违规销售。另外,将该眼药水说明书与其备案的说明书相对照可以发现,其说明书上竟有出品单位、有效期、用量、电话等11处被篡改。依照相关法律规定,以上行为都属违规。
事件见报后,各界人士纷纷发表看法认为,相关部门应当根据国家和当地相关法律法规予以处罚。中国政法大学法大律师事务所的刘云雷律师在接受媒体采访时更表示,该眼药水企业的行为毁掉的不仅是其一家制药企业的形象,而是丧失了整个保健用品行业的形象,让广受公众诟病的医药保健行业雪上加霜。
评论认为,连上述这样的明星企业都发生这样的事件,不难想象目前的眼科用药市场的混乱状况。
眼科用药市场混乱
目前市面上的眼科用药产品种类繁多,其批准文号更有“国药准字号”、“消字号”、“健字号”和“械字号”等。业内人士认为,批准文号的混乱是造成眼科用药市场混乱的主要原因之一。此外,消费者对各种滴眼液的批准文号的模糊认识也给滴眼液的安全使用埋下很大的隐患。国家食品药品监督管理局强调:“ 消字号”属于卫生消毒用品范畴,仅有消毒功能;“健字号”产品是保健品,不具备治疗作用,“械字号”涉及眼科类,以隐形眼镜护理产品居多;只有“国药准字号”产品才具有针对性治疗功能。但是目前一些产品的批准文号混乱和标注不明,使得消费者在购买药品时极易混淆。此前的某品牌眼药水涉嫌造假事件,正是消费者对“健字号”和“国药准字号”的模糊不清所致,从而引发相关媒体的一系列调查和报道。
销售商的误导宣传也是造成眼科市场混乱的因素之一。媒体记者在采访时发现,一些药店在大肆鼓吹其某些根本不具有治疗功能的“消字号”、“健字号 ”和“械字号”滴眼产品的治疗功效如何了得。如果把“消字号”、“健字号”和“械字号”产品当作药品来治疗各种疾病的话,不仅不能治病,反而可能会延误病情,甚至使病情加重。另外,一些不良企业和商家甚至使用质量不过关或者即将过期的产品做公益活动,一旦消费者购买使用这些产品,其可能造成的后果不言而喻。
产品专业性是保证
都说眼睛是我们的“心灵窗口”,如果在我们的心灵窗口使用了过期或者质量不过关的产品,后果会怎么样?毋庸置疑,造成的伤害是谁都无法承受的。因此,需治眼疾的消费者应该认准“国药准字号”品牌产品、选择眼科专业企业生产的产品。目前,中国本土眼科制药企业中,东盛潜江制药、武汉五景药业、杭州天目山药业、武汉远大制药集团天天明药业等均属眼科专业生产企业。
武汉五景药业有限公司(以下简称“五景药业”)是其中比较典型的在眼科制药方面具有较强专业性的一个企业。据了解,该公司目前生产、研发的五官科类用药的品规、产量、技术含量属国内最多、最高的企业之一,其中以生产眼科用药为核心竞争力。滴眼剂品种齐全,眼科品种42个,目前已形成完善的五大眼科用药系列:白内障治疗系列、青光眼治疗系列、沙眼治疗系列、近视眼治疗系列、视疲劳治疗系列。其中,e洁视疲劳系列产品均为“国药准字号”。另外,国家中药保护品种有两个:珍珠明目滴眼液、拔云锭滴眼液。另有国内独家产品新药白可清(甲状腺素碘塞罗宁滴眼液)、天亿(还原型谷胱甘肽滴眼液)、德可思滴鼻液。
用药安全知识普及是关键
目前,眼科用药市场的混乱和消费者用药安全知识的缺乏共同造成了眼科用药的使用安全隐患和消费者购买药品时的迷茫。因此,相关部门和企业在协力整顿市场的同时,应该意识到普及用药安全知识才是解决问题的关键。云南省食品药品监督管理局副局长黄显初在“全民用药安全”知识普及活动时说:“实施药品分类管理、普及消费者的用药安全知识对于推进合理用药具有重要促进作用,能有效降低消费者的用药误区,用药安全除了要求药品生产企业生产质量合格的药品外,也要对消费者,尤其是对终端销售人员的用药安全知识进行普及。”
据了解,为了增强消费者对眼科用药的安全意识、促进消费者对各种批准文号的认识,今年以来,五景药业陆续与各地的一些主流连锁药店建立了稳固的战略合作伙伴关系,并在全国范围内通过开展一系列的终端宣传服务活动让更多的消费者认识到,我们的“心灵窗口”需要具有专业性的药,同时对五景产品,尤其是治疗视疲劳的e洁系列产品(国药准字号)的质量和品质有了更全面的认识。此外,五景药业还对其战略合作连锁药店的店员进行培训,讲授专业的眼科基础知识及常见眼科疾病的预防与治疗等,让店员对眼科基础知识有更全面的了解,以便向消费者推荐五景药业系列产品时就更具专业性和针对性。2008年6月“全国爱眼日”期间,五景药业还围绕今年爱眼日“明亮眼睛迎奥运”的主题,在全国范围内开展“五景呵护您双眼,明亮眼睛看奥运”的系列宣传活动。
据五景药业方面透露,今后还将开展更多、更好的相关活动。不难想象,如果更多企业像五景药业一样行动起来,消费者的用药安全意识将得到大大增强,市场也将更加规范。
在谈到如何解决目前国内滴眼液市场混乱问题时,武汉五景药业有限公司商务总监虞伊琴女士认为:行业内各个药品生产企业和经销商要提高自身责任意识。企业应该严格执行卫生部出台的《卫生部关于消毒产品标签说明书管理规范》和《卫生部关于调整消毒产品监管与卫生许可范围的通知》的各项规定,以“国药准字号”为标准,秉承对消费者和对社会的一种负责任的态度,对生产的产品保质保量;经销商和终端药店销售优质高效的产品,避免类似某品牌眼药水涉嫌造假事件再次发生;另外,鼓励药店及消费者积极配合,拒绝消费此类产品、积极举报违规产品,购买眼药水时尽量选择专业眼科企业生产的产品,全面推动眼科视疲劳市场的健康发展。