“足光散”烧伤成都3位老人的消息后(详见本报10月13日A1版《“足光散”烧伤三老人》一文)，相关企业成都九芝堂金鼎药业有限公司(以下简称成都九芝堂公司)，于报道见报的第二天即10月14日向四川省中药不良反应监测中心进行了报告，10月21日，该中心以“不良事件”向国家药品不良反应监测中心进行了报告。但对受害人蒲有全的投诉索赔，四川省消费者委员会两次调解未果。

　　据四川省中药不良反应监测中心工作人员高天介绍，四川省今年已接到近2000例药品不良反应报告，几乎都来自医疗机构，生产企业报告药品不良反应的目前只有“足光散”一例。高天对此分析说，药品都会有不同程度的不良反应，生产企业隐瞒不报的原因是观念上存在误解，认为报告药品不良反应对企业经营不利。其实恰恰相反，报告药品不良反应一方面有助于企业及时调整药品方向，完善相关制度;另一方面也可以使国家药品监督管理部门及时采取措施，以各种方式发布信息，提醒药品生产企业、经营企业、医疗机构及广大公众注意该药品存在的安全隐患，尽量避免严重药品不良反应的重复发生，敦促生产企业改进技术，及时修改完善说明书，避免出现消费纠纷。

　　本报记者在随后的采访中了解到，“足光散”又名“足光粉”和“复方苦参水杨酸”，配方均为“水杨酸180克、苯甲酸120克、硼酸400克、苦参200克”，按成都九芝堂公司质保部马部长的话说是“同一种药”。不同的是，16克装的“足光粉”(复方苦参水杨酸)的批准文号为“国药准字H51023453”，是西药;40克装“足光散”的批准文号为“国药准字Z20025430”，为中药。

　　据四川省食品药品监督管理局注册处有关人士介绍，药品注册时判断其是中药还是西药，主要从企业申报的材料中看是化学药还是中药在起主导治疗作用。成都九芝堂公司生产的“足光散”，申报“西药”时是“三酸”起主导治疗作用，申报“中药”时则是“苦参”起主导治疗作用，两者显然自相矛盾。成都九芝堂公司对此的解释是“因申报渠道不同”造成的。