11月24日，市药监局负责人走进市政风行风热线直播间，就药监局的政风行风建设话题与热心听众沟通交流，并回答听众朋友的咨询。
问：如果购买了假劣或质量可疑的药品怎么办？

答:对购买的药品质量有怀疑或者发现质量不合格的药品，请一定要保留

一切相关证据，包括购买的药品及其包装、购买药品的凭据，如销售票据或小票等，然后向所在地食品药品监督管理部门报告。平时购买药品要养成索取票据的习惯。

问：怎样买到质量好的药用枸杞？

答：枸杞既是食品也是药品，要保证药用枸杞的质量，建议大家应该到正规药店购买，因为正规药店里有专业人员进行质量验收把关。如果发现假劣药用枸杞，应及时向当地食品药品监督管理局报告。同时，我们也会加大对药用枸杞的检查力度。

问：金嗓子喉宝、草珊瑚含片、西瓜霜含片等有药品，也有食品，外包装几乎一样，怎么区别？

答：这些产品有药品和非药品两种，如果有“国药准字”批准文号的是药品，“X卫食字”批准文号的为食品。最简便的区分办法是在包装盒上查找批准文号。请记住，药品的批准文号为“国药准字”。如果怀疑这些“国药准字”的药品是假劣药的话，可以向食品药品监管部门举报。

问：经常有人在农村集市、影剧院等公共场所推销所谓的保健品或药品，吹嘘能包治百病，让很多人特别是老年朋友上当受骗，这个问题如何解决？

答：药品是不能在上述场所销售的，消费者首先要区分是药品还是非药品。

在产品包装上印有国药准字批准文号的就是药品。否则就不是药品。消费者在上述场所中发现是非药品的可以向工商部门举报，若是药品的就向食品药品监管部门举报。