从前的20年中，我国的高新技巧工业坚持了茂盛的发展力，范围一直强大。，高科技电子行业遭遇寰球金融危机的冲击浮现下滑趋势，，通过政府出台的一系列计划政策的实行，在必定成度上缓解了艰苦，然而这些刺激政策在短期内对高科技行业有振兴作用，如何长期振兴还须要从长计议。

　　当前，应用信息化手腕下降经营成本、提高效力、加快产业构造调剂和进级以走出行业窘境，对高科技电子行业存在主要意思。当初，高科技行业仍在连续对信息化建设投入精神，诸多企业的信息化重点也开端转向ERP之后的CRM、SCM、PLM、MES等管理体系。海内首家SaaS厂商八百客依据古代高科技行业的发展示状，成功推出的高科技行业CRM解决计划，就深受高科技企业的青眼。

　　实例验证 在线CRM胜利刺激企业管理神经

　　云盘算是一种基于互联网的服务模式，它能以较低本钱和较高机能满意海量信息的盘算跟存储，令服务供给商各尽所能，用户各取所需。云计算个别有SaaS、PaaS、IaaS这三种表示情势，而我国的云计算在SaaS范畴更具上风，由于本地化的服务商更可能深入懂得企业所需，解决企业发展中的困难，下面就通过实例看高科技企业是如何依靠在线CRM实现完善“演变”的。

　　1、易瀚电CRM 系统子借800APP成功飞越

　　易瀚电子科技，是一家集研发，出产，销售为一体的科技立异型企业，长期扎根于半导体行业，依靠众多国际芯片巨头企业的鼎峙支撑，在汽车电子，3G通信，产业把持等众多范畴构成了较强的中心竞争力。

　　新年伊始，易瀚电子将鼎力开辟新型行业的发掘，为了可以顺利发展业务，易瀚电子需要在售crm客户关系管理前、售中、售后全部销售进程中，供给完全的技术支撑，保障客户的供给链环节。这就请求易瀚电子必需从客户需要动身，提供全方位的服务，领导客户完美产品德量，缩短研发周期，下降出产本钱，以客户的胜利，来促成易翰的发展。

　　然而，跟着公司业务的发展，管理问题也愈发现显。如何全面的管理客户信息，随时调阅客户材料，进步服务的针对性和有效性?如何躲避EXCEL表格在线crm查问繁琐、数据凌乱等弊病?如何调节凌乱的报价流程，减少公司的潜在丧失?一系列管理难题摆在了易瀚电子引导眼前。经由研讨，易瀚电子决议寻找一种新型的管理工具辅助实在现管理飞越。经由多方考察与懂得，在线CRM这种基于SaaS模式的客户关联管理软件引起了引导的器重。终极，易瀚电子决议与海内首家在线CRM厂商八百客配合。

　　高科技企业后劲不足 抵触尖锐

　　在科技高速发展的今天，高科技行业已走到科技翻新与利用的最前沿，固然我国高科技工业总体处在回升期，但是当前产品性命周期连续缩短，市场寰球化水平日益进步，在剧烈的竞争压力下，一些科技企业尤其是科技托管型crm型中小企业，仍面临现金流趋紧、企业管理难、发展后劲不足等问题。

　　在波及大批技巧服务的高科技行业，产品的研发、测试、运用、销售、推广的周期漫长，进程庞杂，企业须要实时监控全部名目流程，不能有涓滴放松;而渠道业务周期则较短，这就对厂商服务提出了更高的请求。两者尖利的抵触为高科技行业制作了无奈超越的鸿沟，也对成长中的高科技行业提出了尖利的治理困难。领有强烈翻新意识跟良好软件利用教训的高科技企业，不谋而合地盼望通crm管理系统过治理信息，解决疾速发展带来的诸多灾题。