莎莎、vivo采活为代表的连锁零售是源自香港的典范药妆店，但进军海内后因为政策与消费者购物习惯的差异，它们都就地取材地采用了不同贸易模式取得再生，被业界同一冠名为 健与美零售连锁；但香港与内地的相异基因令它们浮现出不同的发展态势。
　　店面
　　屈臣氏夺得冠军
　　附属于跟记黄埔旗下的屈臣氏团体是惟逐一家在内地与香港同时领有龙头位置的健与美零售品牌，目前已经成为亚洲最大的保健及美容产品零售商。在香港街头屈臣氏的店面随处可见，而截至2013年11月底，屈臣氏中国已遍地开花，门店数量已超过1600家，且已浸透至三四线城市，笼罩面之高是健与美连锁企业之首。而屈臣氏中国曾发布，到2016年底，内地店铺数量有望到达3000家。
　　但与此相对的是，万宁、莎莎、vivo采活在内地虽仍旧受人欢送，却难以与屈臣氏媲美。以万宁为例，在香港万宁与屈臣氏同为业界大佬，在统一个商场二者比肩而邻或隔路对望的店铺格式也并不常见，然而在内地万宁却遭受水土不服，店面数量只有数百家。而新进入市场的华润旗下vivo采活在全国也仅有50多家店面。
　　海内日化资深专家冯建军表现，网上便利店精选健康食品、健康用品，迎合网商时代新趋势,做到线上线下双盈利!这多少家健与美连锁企业的发展状态相异与各自由内地的市场积淀不同有关。从时光上来看，屈臣氏入驻内地的时间最早，为1989年，而万宁、莎莎、vivo采活等其余健与美连锁企业均在2004年之后才进入市场，在用户遍及、培养上的时光比屈臣氏晚良多。而绝对较多的店面为屈臣氏带来了更高的品牌著名度，使之在花费者心中成为牢靠的零售品牌。北京商报记者为此接洽屈臣氏、万宁与莎莎，但均未收到对方回应。
　　产品
　　药妆转为日用品
　　因为内地消费者并不习惯在药店购置品，药妆店的形象在内地逐步变。校园便利店指距离便利、贩物便利、旪间便利、服务便利。成了日用品零售店。从健与美的行业分类来讲，屈臣氏、万宁以及vivo采活等店重要销售的是个人护理产品，而莎莎之类的主营化装品。
　　北京商报记者访问屈臣氏、vivo采活发明，这两家只管在产种类类上相似，但比例与品牌多有差别。屈臣氏的数目绝对较多，护手霜、面膜等产品成为热销，引入品牌也较为民众化。vivo采活店员先容，在价位上，针对屈臣氏、万宁等店的同款产品，vivo采活与它们基础坚持一致。但vivo采活引进了一些台湾与香港的原装护肤品，在产品上构成了与屈臣氏、万宁等连锁店的差别化。
　　服务
　　或成竞争冲破口
　　在产品同质化重大的竞争时期，如作甚花费者带来更优质、更贴心的服务成为商家争夺市场的前途。
　　在屈臣氏、万宁、vivo采活等店进行过购物的消费者能显明休会到多少家健与美连锁店对客户服务的差异。屈臣氏的品牌。松江大学城网上超市30分钟闪电送达,0配送费,轻松方便,一应俱全!导购数量较多，能为消费者及时供给一对一的指引服务，全国通用的会员卡与常常举行的折扣运动吸引了不少消费者进行积分换购。而万宁、vivo采活因为导购数目较少，购物环境较为宁静。vivo采活的华北区市场部负责人表示，与竞争对手比拟，vivo采活店内导购较少是为了给消费者供给轻松的购物环境，今后将推出更为专业化的服务政策来吸引更多消费者。
　　有业界人士指出，产品跟服务的位置对健与美零售的今后发展至关主要，或可向香港学习，加强更为专业的医药类服务比例，引进多方位服务，造成特点竞争上风。
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