时间:2009-12-22 来源:南昌新闻网 作者: 我要纠错
只因听信了健康学术报告会上“专家”给听众们的承诺,购买了一种声称可以完全根治糖尿病的名为“健胰素”的保健食品,然而,事后回到家中,却被身为医生的 老伴一眼“看穿”,遂向销售人员要求退款,却遭对方拒绝。5月13日,家住八一大道上的市民胡老太向本网反映,称自己被安徽百年雅培保健食品有限公司的业 务人员给忽悠了。
参加健康讲座购得“神奇”产品
据胡老太介绍,今年4月初的时候,经老同事介绍,她来到位于二七南路的美林阁酒店参加了一个健康学术报告会。会上,一位自称是第四军医大学毕业,并且出国 讲学的专家向她推荐了一种名为“健胰素”的保健食品,还告诉她只要服用这个产品就可以根治糖尿病。想到自己身患8年糖尿病难以治愈,现在居然有药能够根 治,胡老太相信了对方的话,因身上没带那么多钱,故而只有回家取钱。此时,该保健品的工作人员也分外热情,表示可以帮她送货上门后再付款。
购买时万事好说 退款时难上加难
回到家中后,胡老太支付了2500元给“健胰素”的工作人员,余下2300元还要等到银行去取,工作人员倒也爽快,立即答应过几天再付。当胡老太老伴回到 家后,见到她买了一大箱“健胰素”,立刻向她询问。“老伴告诉我,目前现在世界各国都没有研制出根治糖尿病的药物,这一个小小的保健食品怎么能有这样的功 效,毫无疑问这是在忽悠人。我赶紧打对方电话要求退款,对方予以拒绝,并称尚未结算的2300元钱不用支付了,事情就此了结。”胡老太如是说道。
现在这整整一箱“健胰素”放在家中,胡老太是怎么也想不明白。既然是正规公司生产的保健品,为啥不给退呢?购买的时候又为啥不给开具任何票据呢?为此,记者拨打了胡老太所提供的“健胰素”工作人员黄辉的电话,在记者表明身份后,其断然否认自己是黄辉。
消协提醒:购买保健品需注意防范
对此,东湖消协姚秘书长认为,胡老太所遇到的就是保健品“游击队”,他们没有办公场所,通常是以组织讲座的形式进行产品的销售,这里所谓的“保健品宣传活 动”从未到有关部门办理备案手续,是一些没有药品经营资质的人打着开办健康保健讲座、卫生知识讲座或保健品宣传活动的幌子,以虚假宣传、夸大其词为掩护, 专门骗取老年消费者钱财为目的的不合法宣传活动。同时,他们也不会开具任何票据,使得消费者日后难以维权。她告诉记者,保健品只是一种辅助产品,绝不可能 有根治疾病的效果,如果称产品能够根治就是明显的欺诈行为。
在此,她提醒广大消费者,在选用、购买保健品时一定要查看证照等手续是否齐全,索要发票,同时,不要轻信促销人员对各种保健药品、保健用品夸大其词的疗效 宣传;警惕各种保健品宣传、讲座或会议中“免费送药”等陷阱,提高防辨能力,正确面对疾病,看病须到有合法资格的医院或有合法手续的执业医师处进行诊断治 疗。消费者如果发现此类可疑情况,可以拨打12315向有关部门举报投诉。
相关链接:消费者如何选择有利于自己身体健康的食品,就有必要先弄清一般食品与特殊营养食品、保健(功能)食品的区别与共性。
一、一般食品与保健(功能)食品的共性和区别:
共性:保健(功能)食品和一般食品都能提供人体生存必需的基本营养物质(称食品的第一功能),都具有特定的色、香、味(食品的第二功能)。
区别:(一)保健(功能)食品一般有特定的食用对象范围(特定人群),而一般食品无特定的食用对象范围。(二)保健(功能)食品含有一定量的功效成份(生理活性物质),能调节人体的机能,具有特定的功能(食品的第三功能);而一般食品不强调特定功能(食品的第三功能)。
二、特殊营养食品与保健(功能)食品的共性与区别:
共性:都添加或含有一定量的生理活性物质,适用于特定人群食用。
区别:特殊营养食品不需要通过动物或人群实验,不需要证实有明显的功效作用。如适应婴幼儿生理特点和营养需要的婴幼儿食品,添加营养强化剂的食品,都属于这类食品。保健(功能)食品则必须通过动物或人群实验,证实有明显、稳定的功效作用。
三、保健(功能)食品与药品的区别:
药品是可治疗疾病的物质。
保健(功能)食品的本质仍然是食品,虽有调节人体某机能的作用,但它不是人类赖以治疗疾病的物质。对于生理机能正常,无疾病,而想要维护健康或预防疾病的人来讲,保健(功能)食品可以调节某些生理机能,强化免疫系统。
消费者选购各自需要的食品,可以通过标签更好地去认识它。
一、一般食品适用于所有的人群,对它的食用不受量的限制,只要你喜欢就可能尽情地享用。食品的基本性质要求必须有营养(称之为第一功能)。目前人体所需要 的营养素约七十余种,其中必需营养素四十余种,将营养素概括起来可以分为七大类:蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、膳食纤维、维生素和水。食品在食用时 应具有感官的享受(称之为第二功能),即利用食品的色、香、味来增进食欲。一般食品的标签应符合GB7718-94《食品标签通用标准》。标签必须标明品 名、厂名和厂址、净含量、配料表(按量由大到小排列)、生产日期和批号、标准代号、保质期、商标、储存条件等。
二、特殊营养食品是为了满足一些特殊人群需要,在食品中加入需要的维生素和矿物质,对它的食用不受量的限制,标签应符合GB13432-92《特殊营养食品标签》规定,除了满足GB7718规定外,还应表明营养成份和含量,表明适用人群。
三、保健(功能)食品由于具有调节人体机理,提高免疫功效的作用,因此必须经卫生部的功能试验,得到卫生部的审批才能上市。它的标签应有保健食品批准文 号,保健食品的标志,并应符合GB16740-1997《保健(功能)食品通用标准》规定要求。除满足GB7718规定外,还应标明功效成份和功效作用, 食用对象、食用方法或食用量。
保健食品除具有食品第一功能和第二功能外,更重要的是具有调节人体生理活性的功能(食品第三功能),适用于特定人群的需求。
保健食品按其应用范围及食用对象不同分为两大类。
一类是以健康人作为食用对象,它是根据各类不同的健康消费人群,如婴幼儿、中老年人、学生、孕妇等的生理特点和营养机能调控的需求而设计的特殊营养食品, 如对于婴幼儿食用的营养食品,应完美地符合婴幼儿迅速生长对各种营养素和微量活性物质的要求,补充适量的维生素、矿物质、DHA、r-亚麻酸和免疫球蛋 白;对于孕妇所食用的营养食品要根据妊娠期生理变化需要,增加营养素的供给量,特别是蛋白质、维生素及钙、铁的补给。
另一类保健食品主要是供给健康异常的人食用,以防病为目的的保健(功能)食品,它适用于特殊人群的消费,强调食品在预防疾病和促进康复方面的调节功能,以 解决现在所面临的“饮食与健康”问题。目前较热门的保健(功能)食品主要有抗衰老食品、抗肿瘤食品、减肥食品、提高免疫力食品及护肤食品等。
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